伴隨正月年味兒進入尾聲，北京家政從業(yè)者不斷返崗。2月16日，北京商報記者從多家家政公司了解到，近一周，相關(guān)崗位人員返崗率提升，保潔小時工的服務(wù)需求明顯增長，由此帶來了保潔、家政崗位的求職量不斷增長。此外，平臺數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)后至元宵節(jié)期間，保潔需求相比節(jié)前上升兩成以上。市場中，消費者對家政服務(wù)需求量變大、要求提高。這催生了更多細分服務(wù)，整理收納師、新生兒成長陪伴師、家庭早教師、寵物照護師等新興職業(yè)應(yīng)運而生，并受到市場追捧。

正月十五之后，家政保潔服務(wù)相關(guān)需求顯著提高。一位京東家政的保潔阿姨表示，返崗后，每天訂單處于排滿狀態(tài)，訂單量較平日增長20%左右。尤其正月十五之后，相關(guān)崗位工作者返崗，需求端增長。

需求增長的同時，保潔小時工服務(wù)費逐漸回落，這得益于一線城市服務(wù)行業(yè)的求職量增加。家政行業(yè)業(yè)內(nèi)人士向北京商報記者透露，家政業(yè)的返工潮在正月十五迎來高峰。大興區(qū)一家家政門店的負責人表示，不少員工返崗時推薦朋友入職并參加培訓(xùn)，近一周內(nèi)家政保潔等服務(wù)行業(yè)求職簡歷增幅達80%。

服務(wù)行業(yè)返工潮來臨，家政市場用工荒逐漸緩解。尤其，接受養(yǎng)老家政崗前培訓(xùn)的人數(shù)不斷增加。據(jù)介紹，節(jié)后養(yǎng)老看護需求顯著攀升，近期的培訓(xùn)課程已經(jīng)排滿。母嬰護理服務(wù)市場同樣火熱。

家庭結(jié)構(gòu)小型化與老齡化加速，促使家政需求愈發(fā)精細專業(yè)。此前，58到家發(fā)布《家政服務(wù)人員職業(yè)發(fā)展報告》顯示，2024年護老保姆需求年同比增長21%，育兒嫂需求增長23%，精英管家、兒童成長陪伴等高端家政需求更是上 34%。消費者訴求已從基礎(chǔ)家務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)服務(wù)享受，這股浪潮驅(qū)動家政人員主動學(xué)習提升競爭力。從市場來看，“一老一小”需求持續(xù)增長，如兒童成長陪伴師、陪診師等新職業(yè)課程報名人數(shù)激增218%。

近年來，隨著家政服務(wù)需求量上升，為緩解用工缺口，不少機構(gòu)同時推出了線上招聘、派單、在線模擬考核等服務(wù)，加速人員復(fù)工。行業(yè)的發(fā)展也依仗家政產(chǎn)業(yè)與教育行業(yè)深度融合的模式，根據(jù)《建設(shè)產(chǎn)教融合型企業(yè)實施辦法（試行）》，產(chǎn)教融合型企業(yè)是指深度參與產(chǎn)教融合、校企合作，在職業(yè)院校、高等學(xué)校辦學(xué)和深化改革中發(fā)揮重要主體作用，具有較強帶動引領(lǐng)示范效應(yīng)的優(yōu)秀企業(yè)?？蔀榧艺袠I(yè)帶來更多的人力資源，提升家政服務(wù)質(zhì)量，享受相關(guān)政策扶持帶來的紅利。

值得關(guān)注的是，家政培訓(xùn)下沉趨勢明顯，二線及以下城市參培人數(shù)年同比增長229%，政策與企業(yè)創(chuàng)新并驅(qū)，人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。2024年，58到家21—40歲從業(yè)者占比攀升3.5個百分點，高校畢業(yè)生從業(yè)人數(shù)增長4倍，男性家政人員占比提升2.1個百分點，注入了發(fā)展新動能。

北京商報記者 王維祎