伴隨正月年味兒進(jìn)入尾聲，北京家政從業(yè)者不斷返崗。2月16日，北京商報(bào)記者從多家家政公司了解到，近一周，相關(guān)崗位人員返崗率提升，保潔小時(shí)工的服務(wù)需求明顯增長(zhǎng)，由此帶來了保潔、家政崗位的求職量不斷增長(zhǎng)。此外，平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)后至元宵節(jié)期間，保潔需求相比節(jié)前上升兩成以上。市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)家政服務(wù)需求量變大、要求提高。這催生了更多細(xì)分服務(wù)，整理收納師、新生兒成長(zhǎng)陪伴師、家庭早教師、寵物照護(hù)師等新興職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，并受到市場(chǎng)追捧。

正月十五之后，家政保潔服務(wù)相關(guān)需求顯著提高。一位京東家政的保潔阿姨表示，返崗后，每天訂單處于排滿狀態(tài)，訂單量較平日增長(zhǎng)20%左右。尤其正月十五之后，相關(guān)崗位工作者返崗，需求端增長(zhǎng)。

需求增長(zhǎng)的同時(shí)，保潔小時(shí)工服務(wù)費(fèi)逐漸回落，這得益于一線城市服務(wù)行業(yè)的求職量增加。家政行業(yè)業(yè)內(nèi)人士向北京商報(bào)記者透露，家政業(yè)的返工潮在正月十五迎來高峰。大興區(qū)一家家政門店的負(fù)責(zé)人表示，不少員工返崗時(shí)推薦朋友入職并參加培訓(xùn)，近一周內(nèi)家政保潔等服務(wù)行業(yè)求職簡(jiǎn)歷增幅達(dá)80%。

服務(wù)行業(yè)返工潮來臨，家政市場(chǎng)用工荒逐漸緩解。尤其，接受養(yǎng)老家政崗前培訓(xùn)的人數(shù)不斷增加。據(jù)介紹，節(jié)后養(yǎng)老看護(hù)需求顯著攀升，近期的培訓(xùn)課程已經(jīng)排滿。母嬰護(hù)理服務(wù)市場(chǎng)同樣火熱。

家庭結(jié)構(gòu)小型化與老齡化加速，促使家政需求愈發(fā)精細(xì)專業(yè)。此前，58到家發(fā)布《家政服務(wù)人員職業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2024年護(hù)老保姆需求年同比增長(zhǎng)21%，育兒嫂需求增長(zhǎng)23%，精英管家、兒童成長(zhǎng)陪伴等高端家政需求更是上 34%。消費(fèi)者訴求已從基礎(chǔ)家務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)服務(wù)享受，這股浪潮驅(qū)動(dòng)家政人員主動(dòng)學(xué)習(xí)提升競(jìng)爭(zhēng)力。從市場(chǎng)來看，“一老一小”需求持續(xù)增長(zhǎng)，如兒童成長(zhǎng)陪伴師、陪診師等新職業(yè)課程報(bào)名人數(shù)激增218%。

近年來，隨著家政服務(wù)需求量上升，為緩解用工缺口，不少機(jī)構(gòu)同時(shí)推出了線上招聘、派單、在線模擬考核等服務(wù)，加速人員復(fù)工。行業(yè)的發(fā)展也依仗家政產(chǎn)業(yè)與教育行業(yè)深度融合的模式，根據(jù)《建設(shè)產(chǎn)教融合型企業(yè)實(shí)施辦法（試行）》，產(chǎn)教融合型企業(yè)是指深度參與產(chǎn)教融合、校企合作，在職業(yè)院校、高等學(xué)校辦學(xué)和深化改革中發(fā)揮重要主體作用，具有較強(qiáng)帶動(dòng)引領(lǐng)示范效應(yīng)的優(yōu)秀企業(yè)。可為家政行業(yè)帶來更多的人力資源，提升家政服務(wù)質(zhì)量，享受相關(guān)政策扶持帶來的紅利。

值得關(guān)注的是，家政培訓(xùn)下沉趨勢(shì)明顯，二線及以下城市參培人數(shù)年同比增長(zhǎng)229%，政策與企業(yè)創(chuàng)新并驅(qū)，人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。2024年，58到家21—40歲從業(yè)者占比攀升3.5個(gè)百分點(diǎn)，高校畢業(yè)生從業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)4倍，男性家政人員占比提升2.1個(gè)百分點(diǎn)，注入了發(fā)展新動(dòng)能。

北京商報(bào)記者 王維祎